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文檔修復
文檔修復
對于上班族來說,Office、視頻文件郵件是每天必備的辦公工具,隨著使用量的增大,其造成的數據丟失風險也在與日俱增。
故障現象
項目3.png  文檔無法正常打開或打開后亂碼
項目3.png 系統內某類文件(Office文檔,視頻文件,壓縮文件等)無法正常打開,其它文件正常
項目3.png 郵件加載時間太長,或無法成功加載,提示錯誤信息
項目3.png 加載時,提示郵件損壞,需要運行修復程序
項目3.png 視頻文件無法打開提示視頻不支持
項目3.png 視頻文件有聲音無畫面
故障原因
項目3.png 文檔最后一次編輯時沒有正常關閉,導致文件結構損壞
項目3.png 病毒將特定文件格式損壞(宏病毒針對Office文檔破壞較大)
項目3.png 郵件數據文件由于多次存儲產生過多碎片,導致文件系統或郵件系統管理故障
項目3.png 用戶錯誤加載或同名覆蓋
項目3.png 重裝系統未及時備份郵件,導致郵件丟失
 
項目3.png 視頻文件刪除格式化后用戶通過其它恢復軟件恢復出來無法打開
友情提示
項目3.png 安裝正版殺毒軟件,并時常查殺病毒 
項目3.png 定期備份過時的郵件,郵件文件超過一定大小后,可能導致郵件使用不穩定,造成郵件無法正常加載
項目3.png 郵件丟失后,切忌繼續使用客戶端收發郵件,并避免對郵件所在分區進行數據寫入,以免造成不可恢復的損壞
項目3.png 定期備份郵件,常見郵件默認保存路徑見下表:
郵件名稱 格式 保存路徑
Outlook .PST XP:C:\Document and Settings\用戶名\Local Setting\Microsoft\Windows\Outlook
Win7:  C:\Users\用戶名\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Outlook
Express
.BDX
C:\Document and Settings\用戶名\Application Data\Identities\
{290DD320-D231-11D5-8628-806555227C78}\Microsoft\Outlook Express
Notes .NSF 默認保存在安裝路徑\Notes\Data\Archive”目錄下
常見問題:點此進入>>
成功案例:點此進入>>
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